Política de envíos

Política de envíos

Gracias por visitar y comprar en www.lamparasdeproyector.es A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envíos.

Actualmente realizamos envíos dentro de España.

Hora de cierre del pedido: 11.30 A.M.

• Los pedidos se envían generalmente en 1-2 días laborables (lunes - viernes)
• El plazo de entrega de calidad es de 1-3 días hábiles (lunes - viernes). El tiempo de entrega depende del método de envío que elija durante el proceso de compra 

Gastos de envío:

Envío estándar

Tiempo estimado de entregahasta 7 días

Coste de envío: 4,97 euros

 

Entrega exprés

1-3 días laborables

Coste de envío 24.97 euros

Aunque nos esforzamos razonablemente por cumplir los plazos de envío y entrega indicados, no nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos.

 

Cambios en el pedido

Una vez que su pedido ha sido confirmado, no puede ser modificado ni cancelado. Si desea devolver un producto, tiene que iniciar el procedimiento de devolución una vez que haya recibido el artículo.

Artículo no recibido

Si has realizado un pedido con éxito y aún no lo has recibido aunque el estado de seguimiento indica que ha sido entregado. Deberías ponerte en contacto con el transportista para buscar tus Bolsas, ya que una vez que el artículo es embolsado no tenemos control sobre él (una vez que está en manos del transportista), pero si el problema persiste, escríbenos a [email protected] e intentaremos ayudarte y resolver el problema lo antes posible.

A veces la información de seguimiento no estará disponible. Esto puede deberse a problemas técnicos por los que la información de seguimiento no se actualiza en la aplicación. En estos casos, si todavía no puede localizar su artículo, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le ayudaremos a resolver los problemas lo antes posible.

 

Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en 24 horas.

 

Daños y perjuicios

Lamparasdeproyector no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si ha recibido su pedido dañado, por favor, póngase en contacto con el transportista para presentar una reclamación.

 

Contacta con nosotros:

Teléfono: +34 914 19 82 77

Correo electrónico:  [email protected]

Dirección: 4 Home Straight Newbury RG14 7WP, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte